جوائز

  : 63

site logo

فئة الاتصال الحكومي

سيتم التقييم حسب المعايير الآتية:

  • الوسائل والتقنيات (50%)
    - مؤسسة أبدعت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا الحديثة للتفاعل مع الجمهور والاستماع لآرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم.
    - صناعة هوية بصرية إبداعية والالتزام بها.
    - تنوع أساليب النشر والتفاعل مع الجمهور.
  • التواصل والتأثير (50%)
    - تنظيم استطلاعات الرأي، والمسابقات، والفعاليات، ومنشورات التفاعل مع الأيام العالمية والمحلية، وصناعة التوعية.
    - أظهرت سرعة في الاستجابة وتلبية استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وتلبية المطالب في أقصر وقت ممكن.
    - تأسيس قنوات مفتوحة وفعالة للتواصل وتلقي الملاحظات وتحفيز الحوار والتفاعل الإيجابي مع كافة فئات المجتمع،
    - الاستجابة المؤسسية والفورية وقت الأزمات والتعامل الممنهج والسريع مع الرسائل الإعلامية وإدارة أية نتائج سلبية محتملة.
Oscar CreatorProfile